Bem-vindo à nossa loja de sex shop, onde o prazer e a qualidade andam de mãos dadas! Nossa missão é fornecer produtos eróticos de alta qualidade que garantam sua satisfação e segurança. Todos os nossos produtos são cuidadosamente verificados antes de chegarem até você, e nossos produtos eletrônicos são testados para garantir seu funcionamento perfeito.
Além disso, estamos comprometidos em oferecer uma política de troca e devolução flexível. Se por algum motivo você desejar trocar um produto ou desistir da compra devido a arrependimento ou defeito de fábrica, estamos aqui para ajudar. Sua satisfação é nossa prioridade número um. Explore nossa variedade de produtos e desfrute de uma experiência de compra discreta e satisfatória!
POLÍTICA DE REEMBOLSO — Hot Fashion moda intima
Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar a devolução ou a troca em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Envie um e-mail para [email protected], informando seu nome completo e número do pedido. Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos, ou receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca. desde que todas as condições relacionadas ao não uso e boa conservação dos produtos sejam satisfeitas( o produto deve estar lacrado e intacto, dentro da embalagem original, e não é possível aceitar a devolução do produto com embalagem danificada, rasgada, amassada ou com vestígios de que foi aberta). Dessa forma o valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual ou a troca.
Quando você for fazer a devolução do produto, o mesmo deve estar bem embalado e protegido, para que não sofra nenhum dano no transporte. Isso é importante porque caso o produto sofra algum dano durante o transporte também NÃO é possível fazer a troca ou devolução.
De acordo com a legislação brasileira, no caso de itens com defeito de fabricação, você tem o direito de solicitar a troca ou devolução em até 30 dias, contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Envie um e-mail para [email protected], informando seu nome completo, número do pedido e informações sobre o defeito de fabricação (descrição com fotos ou vídeos em angulos diferentes do produto e da embalagem). Analisaremos o seu caso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. Caso seja mesmo um problema de fabricação, entraremos em contato com a opção de troca do produto se disponível, ou a devolução do valor, caso opte pelo valor pago, será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.
Seguindo o estabelecido pelo Direito do Consumidor, os custos de envio da devolução de produtos por direito de arrependimento ou itens com defeito de fabricação serão cobertos pela nossa loja através do processo de logística reversa.
Você receberá um código de autorização de postagem por e-mail após a sua solicitação de devolução e deverá postar a mercadoria em uma agência dos Correios. Não cobrimos os custos de embalagem, por isso, sugerimos que você utilize a mesma embalagem na qual recebeu a sua compra (caso não esteja danificada) ou uma caixa adequada que preserve as peças durante o transporte.
Endereço para devolução de produtos: Marília/SP
Entre em contato conosco:
Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de reembolso e devolução, por favor, entre em contato pelo e-mail [email protected].
